Services

À partir d’une salle

Le Centre de vidéoconférence offre depuis 2001 des services variés et adaptatifs de téléprésence aux douze conseils scolaires de langue française (CSLF) de l’Ontario et à ses partenaires.

Services professionnels d’experts-conseils :

  • en collaboration vidéo
  • en collaboration en ligne, infonuagique
  • en administration réseau

 

 

Ces services couvrent :

  • l’analyse des besoins
  • la mise en place des technologies de collaboration en ligne
  • le branchement entre sites et la programmation de connexions
  • la formation à l’utilisation et aux pratiques exemplaires
  • l’assistance technique immédiate
  • la transmission d’informations rapide aux participants, en direct
  • la guidance vers les solutions appropriées
  • l’appui dans la résolution de problèmes
  • le branchement de systèmes de gestion d’affaires et de gestion de ressources humaines

 

 

Pour des technologies variées :

  • vidéoconférence
  • Adobe Connect
  • Skype Entreprise
  • Lync
  • Google Hangouts
  • applications infonuagiques

 

L’équipe travaille en étroite collaboration avec les équipes des TIC de chacun des conseils scolaires et de ses partenaires. Les services offerts par le Centre de vidéoconférence touchent l’ensemble du réseau provincial et les applications Internet, jusqu’au point d’entrée de l’institution. L’équipe locale prend ensuite le relais.

Un spécialiste de réseau conseille les équipes locales dans la planification et la mise à jour de pare-feu, de réseau sans fils et de besoins de télécommunication.

L’équipe est conscientisée à l’importance des principes de protection de la vie privée. Elle assure la sécurité des branchements et travaille de près avec les équipes des conseils scolaires pour consolider les mesures de rendements et de sécurité.

La recherche et le développement ont une importance cruciale pour le personnel du Centre de vidéoconférence. Toujours à la recherche de nouveautés, il développe de nouvelles procédures, prépare des formations et travaille à élargir l’offre de vidéoconférence, d’audioconférence et de diffusion en ligne pour répondre aux besoins pédagogiques et administratifs.